توافقنامه:

سند حاضر قرارداد حقوقی و لازم‌الاجرا بین مشتری («شما» و یا «کاربر» و یا «خریدار») و گروه پرستیژ یا اعضای تیم (بازاریاب) («ما» و «پرستیژ») است. پرستیژ طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران ازجمله قانون حمایت از حقوق مصرف­ کننده فعالیت می‌کند. درصورتی‌که مشتری خدمات قصد عضویت استفاده از خدمات سامانه پرستیژ را داشته باشد، لازم است متن قوانین و مقررات («قرارداد») را به نحو کامل مطالعه و سپس اقدام به استفاده از وب­سایت و یا سفارش طراحی سایت و اپلیکیشن و یا خدمات آن و یا عضویت در وبسايت پرستيژ نماید.

استفاده از خدمات پرستیژ ، اقدام به سفارش طراحی سایت و اپلیکیشن و استفاده از سایر خدمات ارائه‌شده، به معنای آگاه بودن از قرارداد و قبول مفاد و شرایط آن است. مشتری همچنین می­پذیرد که رابطه بین پرستیژ و ایشان توسط این قرارداد سامان داده شود و هرگونه تراکنش مالی و غیرمالی بین طرفین تحت پوشش این قرارداد خواهد بود. لذا درصورتی‌که موادی از این قرارداد یا کلیت آن مورد توافق مشتری نباشد، حق استفاده از خدمات پرستیژ را ندارد.

به دلیل اهمیت سند حاضر و نیز به‌منظور تسهیل مطالعه برای کاربر و یا مشتری ، مفاد هر ماده در بخش های مرتب شده، برای شما فراهم‌شده است. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج در قرارداد حاضر، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی فی‌مابین مشتری خدمات و پرستیژ محسوب می‏‌شود.

 

هزینه دریافت شده از مشتری بابت ؛ (طراحی و اجرای سایت و اپلیکیشن-بروزرسانی قالب و افزونه-هاست-سرور-دامنه-پنل پیامکی-سئوی استاندارد-انتقال دامین-انتقال سایت به هاست دیگر) خدمات پشتیبانی سایت به هیچ عنوان شامل کدنویسی اختصاصی نمیشود و فقط مواردی را که بتوان با نصب افزونه های آماده انجام داد را شامل میشود.

 

مدت زمان خدمات پشتیبانی رایگان 1 سال میباشد و برای ارتباط با تیم پشتیبانی تنها از طریق سیستم تیک پشتیبانی پیشرفته و یا شماره تماس های (91010234-031) (09103551572) فقط جهت ارسال پیام در واتس آپ باما در ارتباط باشید.

خدمات پشتیبانی تنها در روزهای اداری انجام میشوند و در روزهای غیراداری و تعطیل هیچ اقدامی در این زمینه از سوی پرستیژ انجام نخواهد شد و مدت زمان پاسخگويي حداكثر 2 روز كاري ميباشد.

وبسایت هایی که فقط به صورت دستمزدی طراحی میشوند شامل خدمات پشتیبانی نمیشوند.

هدیه از طرف گروه پرستیژ؛  پنل پیامکی به همراه (10/000) عدد پیامک اولیه و یک خط اختصاصی 14 رقمی.

 برای دریافت هدیه پنل پیامکی ارسال عکس کارت ملی و یا صفحه اول شناسنامه الزامی میباشد.

مدت زمان تحویل پروژه طراحی سایت و اپلیکیشن بین یک تا دو هفته بسته به میزان حجم (در بعضي مواقع نياز به تايم بيشتري هست) پروژه و برای اپلیکیشن های با کد نویسی اختصاصی بسته به میزان حجم پروژه زمان بندی تعیین میشود.

کلیه لایسنس های قالب و افزونه در اختیار گروه پرستیژ قرارداردو هرگونه تغییر در قالب بعد از خريد مستلزم هزینه اضافي میباشد.

جهت انتشار اپلیکیشن در پلتفرم های ایرانی داشتن نماد اعتماد الکترونیکی و یا کد ثبت شامد (وزارت ارشاد) الزامی میباشد.

هرگونه تغییرات در نام دامنه بعد از ثبت دامنه مستلزم هزینه اضافی میباشد.

هرگونه تغییرات در شماره خط اختصاصی پنل پیامکی و شارژ پنل پیامکی مستلزم هزینه میباشد.

گروه پرستیژ هیچگونه مسئولیتی در قبال افزایش تعرفه هاست-سرور-دامنه-پنل پیامکی ندارد و تمامي سرويس ها از سايت ايران سرور تهيه ميشود و جهت تهيه سرويس ها اطلاعات مشتري بايد در سايت ايران سرور ثبت نام شود.

 

پرستیژ هیچگونه مسئولیتی در قبال هک و حملات غیر منتظره (مشکلات مربوط به قالب و افزونه ها) به سایت و یا اپلیکیشن را ندارد ولی تمام تلاش خود را میکند تا وبسایت و یا اپلیکیشن مورد نظر دوباره به گوگل برگردانده شود و چنانچه به دلایلی خارج از حیطه اختیار و اراده، یا وقوع اتفاقاتی که در عرف حقوقی به آن فورس ماژور میگویند، انجام تمام یا قسمتی از خدمات این شرایط امکان پذیر نباشد، مادامی که شرایط مذکور ادامه دارد، عدم انجام خدمات مربوط، تخلف محسوب نمیشود و مشتری حق مطالبه خسارت نخواهد داشت.

وجه پرداخت شده به هیچ عنوان برگشت و یا عودت داده نمیشود.

پرستیژ هیچگونه مسئولیت و ضمانتی در قبال وبسایت هایی که کنترل پنل هاست و سرورآنها در دسترس پرستیژ نیست ندارد.

لینک وبسایت پرستیژ در قسمت پایین صفحه اول وبسایت و یا اپلیکیشن مشتری (جهت ارائه خدمات به مشتری) درج میشود.

 

کلیه اختلافات و دعاوی ناشی از این قرارداد و یا در ارتباط با آن از جمله در خصوص انعقاد، اعتبار، فسخ، نقض، تفسیر یا اجرای آن ابتدا از طریق مذاکره طرفین حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم انجام مذاکرات، و یا عدم حصول نتیجه ظرف یک‌ماه پس از بروز اختلاف، هر یک از طرفین ‌می توانند اختلاف را به مراکز حقوقی استان اصفهان ارجاع نمایند که مطابق آئین داوری آن مرکز بصورت قطعی و لازم الاجراء حل و فصل گردد. داور علاوه بر مقررات حاکم، عرف تجاری ذیربط را نیز مراعات خواهد نمود. شرط داوری حاضر، موافقتنامه‌ای مستقل از قرارداد اصلی تلقی می‌شود و در هر حال لازم الاجراء است.

 

مشتری اظهار می‌دارد که این قرارداد را خوانده و فهمیده است و موافقت می‌نماید که مفاد و شروط آن برای او لازم‌الاجرا است. همچنین کاربر و یا مشتری موافقت می‌نماید که این قرارداد تنها توافقنامه کامل میان پرستیژ و مشتری است و هر توافق کتبی یا شفاهی دیگری سابق بر آن‌که در رابطه با خدمات پرستیژ است، ملغی است

question